Heeft u gekozen voor een foto/tekst sieraad, dan krijgt u altijd een voorbeeld te zien hoe uw bestelling word. Zo kan eventuele wijzigingen of veranderingen nog door gegeven worden. Ook kan u kiezen uit diverse voorbeelden van kleur of lettertype, deze ontvangt u altijd van ons, in één keer met het voorbeeld. 

Bent u er niet mee akkoord dan kan u dit aan ons doorgeven en word het meteen aangepast. Na akkoord word het verwerkt in uw gekozen product, en kan het niet meer gewijzigd worden.

En is de koop defenentief. 

 

De levertijd bedraagt 3-15 werkdagen. Wij streven ernaar binnen 6  werkdagen te leveren. 

(Bestelling word uitsluitend verzonden als de betaling binnen is)

 

U ontvangt een mail/berichtje wanneer u pakket op de post gaat. 

inclusief track en trace code.

 

In geval van schade aan de sieraden, word in overleg naar een oplossing gezocht. 

Bij ieder sieraad zit een gebruikers-advies, deze dient te worden nageleefd. Mocht er bij ontvangst iets aan uw bestelling niet kloppen of mocht het product kapot zijn. Dan dient u dit binnen 24 uur na ontvangen aan ons te melden. 

 

Onderhoud sieraden tips

Bij iedere bestelling word een advies gegeven hoe om te gaan met het sieraad. als dit advies word nageleefd heeft u er heel lang plezier van. Wij kunnen daarom geen garantie geven na het ingebruik nemen van het sieraad omdat wij niet kunnen controleren of deze adviezen daadwerkelijk worden nageleefd. 

• Probeer sieraden niet in aanraking te laten komen met parfum, haarspray, water, alcohol of andere vloeibare stoffen en cosmetica
• Sieraden altijd af doen voordat je gaat slapen.
• Sieraden tijdens het sporten of andere intensieve bewegingen niet dragen. Zweten kan de materialen aantasten.

Garantie:

Alle artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd, voordat deze opgestuurd worden, op beschadiging en op gebreken. Producten worden bij verzenden goed verpakt.
Wij kunnen helaas geen garantie geven op onze producten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verkleuringen van sieraden. Dit kan komen door verschillende factoren (douchen, sporten, zuurgraad van de huid, water etc. zie bovenstaand) Dergelijke verkleuringen zijn natuurlijk en vallen niet onder de garantie.

Op het verliezen van  bedels wordt geen garantie gegeven aangezien wij de producten voor levering controleren.
Mocht er bij ontvangst iets aan u bestelling niet kloppen of mocht het product kapot zijn dan dient u dit binnen 24 uur na ontvangen aan ons te melden.